管理能力

工作第二年開始已經當別人的上司.當時因為自己的不足,和小S的關係很疏離.佩佩的時候,如果自己的管理能力好一些的話,也許她會工作得輕鬆一些.
其實由於經驗不足,也沒真正被coach過,自己也經常覺得很迷惘很困惑,不知應該不應該做甚麼或抱著怎樣的期望才算合適.遇上軟皮蛇或個性較強的下屬也會十分頭痕.
作為一個上司,在實務管理上應該還算過得去;但在人的管理上,給自己是打紅分的.

曾經有過一個意念,覺得只要真心地對別人好,任何關係都會work得很好--包括上司下屬關係.轉了做admin後,坐在R旁邊,很多事情report給他,和他商量做法,留意到他怎樣和junior的同事溝通,獲益良多.
能夠與年紀相差15+歲的同事打成一片,相信無論如何童心未泯也需要下一番苦工.他是真的懂得如何在工作上為下屬考慮.他的管理能力和處理問題的技巧是努力的成果.他教懂我作為上司需要為下屬的發展如何在工作上具體地計畫.單單做個'好人'是沒用的.

另一方面,轉job前和A的關係僵化,大家都'起o西槓',沒辦法客觀地判斷他的做事方法.因為工作性質的改變,現在和A在工作上的衝突少了,反而有許多機會接觸到他做決策的過程.觀察到他的管理能力真的十分強.他能做到擅用各人所長,也給下屬明確的方向(跟不跟得上是另外一個問題);面對問題十分冷靜,溝通能力強,可以將複雜的思路十分清晰地表達,遇到不同意見也絕不會火起來.

做上司的若能幫助下屬定立一個清楚的方向,目標和期望,做下屬的可以發揮得更好.
但自己是一個被動的人,溝通能力又不強,許多時候連自己心裡想要甚麼也不清楚;要幫助下屬定下一個好目標其實不容易.要下不少苦工.
小玉是一個十分稱職十分好的同事.從心底希望與我的搭檔對她來說會是一件美事.
求神恩待!